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Refonte de site web : les étapes pour ne rien perdre (trafic, SEO, contacts)

Maquettes de site web dessinées sur un carnet

Une refonte doit améliorer votre site, pas lui faire perdre ce qu'il a déjà gagné. Or beaucoup de refontes se soldent par une chute du trafic, simplement parce que les anciennes pages ont disparu sans être redirigées. Voici la méthode pour moderniser votre site en toute sécurité.

En bref

  • Commencez par un audit : ce qui fonctionne doit être conservé.
  • Faites l'inventaire des URL et prévoyez une redirection 301 pour chaque page qui change d'adresse.
  • Surveillez la Search Console pendant les semaines qui suivent la mise en ligne.

Quand faut-il refaire son site ?

Les signaux qui justifient une refonte

  • Le site n'est pas confortable sur mobile.
  • Il est lent, ou vous ne pouvez plus le mettre à jour vous-même.
  • Votre offre ou votre image ont changé.
  • Il génère peu de demandes malgré des visites.
  • La technologie n'est plus mise à jour (failles de sécurité).

Les 7 étapes d'une refonte réussie

  1. Audit de l'existant

    Pages les plus visitées, mots-clés positionnés, pages qui génèrent des contacts, liens entrants. Rien de ce qui marche ne doit disparaître par accident.

  2. Inventaire des URL

    Liste complète des adresses actuelles, avec pour chacune son devenir : conservée, fusionnée, supprimée.

  3. Nouvelle arborescence et maquettes

    On construit la nouvelle structure en gardant les pages stratégiques, puis on valide les maquettes.

  4. Contenus

    Reprise, réécriture ou création. Les pages bien positionnées gardent leur contenu de fond.

  5. Plan de redirections 301

    Chaque ancienne URL pointe vers la nouvelle page la plus proche. C'est l'étape qui protège votre référencement.

  6. Tests avant mise en ligne

    Liens, formulaires, vitesse, mobile, balises, suivi des conversions, sur une version de test.

  7. Mise en ligne et suivi

    Envoi du nouveau sitemap à Google, surveillance des erreurs 404 et des positions pendant plusieurs semaines.

L'erreur qui coûte le plus cher

Exemple de plan de redirection

Extrait d'un plan de redirections
Ancienne URLNouvelle URLAction
/nos-services.html/services/Redirection 301
/services/creation-site/services/creation-site-web/Redirection 301
/promo-ete-2022/offres/Redirection 301 vers la page la plus proche
/contact.php/contact/Redirection 301

Ce qu'il faut conserver à tout prix

Une refonte est l'occasion de tout remettre à plat, mais certains éléments ont une valeur accumulée qu'il serait dommage de jeter. Avant de valider la nouvelle arborescence, repérez dans la Search Console et dans votre outil de mesure les pages qui apportent du trafic et des contacts.

L'inventaire avant de démolir

  • Les pages qui reçoivent du trafic depuis Google (rapport « Performances » de la Search Console).
  • Les pages qui reçoivent des liens d'autres sites (annuaires, partenaires, presse).
  • Les contenus de fond qui répondent bien aux questions de vos clients.
  • Les balises title et descriptions qui fonctionnent (bon taux de clic).
  • Les avis et témoignages clients, et les réalisations.
  • Le suivi des conversions : à réinstaller et tester sur le nouveau site.

Combien de temps dure une refonte ?

Durées indicatives
Type de siteDurée couranteFacteur qui allonge le plus
Site vitrine de 5 à 15 pages4 à 8 semainesValidation des maquettes et des textes
Site vitrine avec blog important6 à 12 semainesReprise et redirection des articles
Boutique e-commerce2 à 4 moisMigration des produits, clients et commandes

Refonte complète ou amélioration progressive ?

Une refonte n'est pas toujours la bonne réponse. Si le site est récent, rapide et techniquement sain, mais qu'il convertit mal, une amélioration progressive (nouvelles pages services, meilleure page d'accueil, formulaire simplifié) donne souvent des résultats plus vite et pour moins cher. La refonte complète se justifie quand la base technique ou la structure bloquent toute évolution.

Plutôt une amélioration progressive

  • Technologie récente et maintenue
  • Site rapide, bon sur mobile
  • Problème limité à quelques pages ou au message

Plutôt une refonte complète

  • Technologie obsolète ou non sécurisée
  • Impossible de modifier le site soi-même
  • Structure et image de marque à revoir entièrement

Le suivi après la mise en ligne

QuandQuoi vérifier
Le jour JFormulaires, téléphone, paiement, redirections principales
Semaine 1Erreurs 404 dans la Search Console, pages indexées
Mois 1Évolution du trafic et des positions, vitesse réelle
Mois 3Bilan : demandes de contact avant / après

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